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Agentes IA

Agentes IA que Realmente Funcionam

Agentes IA para clientes e internos. Treinados no seu negócio, integrados com os seus sistemas e prontos para trabalhar 24/7.

Os agentes IA já não são experimentais. São operacionais. A Switch2One constrói agentes inteligentes que gerem verdadeiras tarefas: qualificar leads, marcar compromissos.

O Que Fazemos Agentes IA

Agente de Suporte IA

Gere o suporte ao cliente via chat, email e WhatsApp. Resolve problemas comuns e escala casos complexos.

Agente de Vendas IA

Engage visitantes do site, qualifica prospectos e transmite leads quentes à sua equipa.

Agente de Marcações IA

Coordena com clientes via chat ou email, verifica disponibilidade e marca reuniões.

Agente de Onboarding IA

Orienta novos clientes ou colaboradores através do onboarding e recolhe documentos.

Agente de Pesquisa IA

Pesquisa prospectos na web, enriquece registos CRM e prepara briefings.

Agente de Conteúdo IA

Gera conteúdo SEO, posts sociais e rascunhos de email baseados na voz da sua marca.

Agente de Relatórios IA

Extrai dados dos seus sistemas, gera insights e entrega relatórios semanais.

Por Que É Importante

Cobertura 24/7

Os agentes IA não fazem pausas. A sua empresa responde às 3h como às 15h.

Treinados nos Seus Dados

Os nossos agentes aprendem da sua base de conhecimento, docs de produto, dados CRM e histórico.

Ligados aos Sistemas

Agentes IA integrados com CRM, calendário e helpdesk podem agir. Não apenas responder.

Supervisão Humana Integrada

Cada agente tem regras de escalada definidas. Quando é preciso julgamento humano, a IA transfere com contexto.

Como Trabalhamos

01

Design de Casos de Uso

Identificamos os casos de uso de agentes IA de maior impacto.

02

Formação & Integração

Treinamos agentes nos seus dados e ligamo-los aos seus sistemas.

03

Testes & Salvaguardas

Testamos com cenários reais e implementamos proteções.

04

Implementar & Melhorar

Lançamos, monitorizamos e retrainamos continuamente.

Perguntas Frequentes

São agentes IA ou apenas chatbots?

São verdadeiros agentes IA, não chatbots baseados em regras. Compreendem linguagem natural e tomam decisões.

Como treinam agentes IA no nosso negócio?

Ingerimos a sua base de conhecimento, documentação de produto, conversas passadas e dados CRM.

Os agentes IA podem cometer erros?

Construímos salvaguardas: regras de escalada e aprovação humana para ações de alto risco.

Explorar o Ecossistema

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