Gerir a Sua Empresa a Partir de um Sistema
CRM personalizado, dashboards, planeamento e software operativo que centraliza o funcionamento da sua empresa.
Sistemas fragmentados criam operações fragmentadas. Quando os dados dos clientes vivem numa folha de cálculo, o pipeline de vendas num bloco de notas e o planeamento numa app de calendário. As coisas caem pelas frestas. A Switch2One constrói software operativo que reúne tudo. Um CRM personalizado que corresponde à sua forma de trabalhar. Dashboards que mostram o que importa em tempo real. Ferramentas de planeamento que eliminam marcações duplas.
O Que Fazemos Operar
Sistemas CRM
Software CRM personalizado adaptado ao seu processo de vendas. Seguimento de leads, gestão de pipeline, registo de atividades e histórico de clientes num só lugar.
Gestão de Clientes
Vista de cliente a 360 graus com histórico de comunicação, preferências, contratos e tickets de suporte acessíveis a quem precisar.
Pipelines de Vendas
Funnels de vendas visuais com seguimento de deals, ponderação de probabilidades, previsões e transições de fase automatizadas.
Software de Planeamento
Planeamento de recursos, marcação de compromissos, gestão de calendário e planeamento de capacidade. Construído em torno da sua realidade operacional.
Dashboards de Negócio
Dashboards em tempo real com KPIs, tendências e alertas. Veja exatamente como a sua empresa está a performar.
Gestão de Projetos
Seguimento de tarefas, colaboração de equipa, registo de tempo e gestão de marcos. Para equipas internas ou projetos de clientes.
Gestão de Documentos
Armazenamento centralizado de documentos com controlo de versões, permissões de acesso, assinatura eletrónica e trilhas de auditoria.
Subscrições & Faturação
Faturação recorrente, gestão de contratos, automatização de faturação e seguimento de receitas. Integrados com os seus dados operacionais.
Por Que É Importante
Fonte Única de Verdade
Chega de dados dispersos por cinco ferramentas. Tudo vive num sistema conectado. Vendas, operações, finanças e dados de clientes.
Adapta-se ao Seu Processo
Construímos software em torno de como a sua empresa realmente funciona. Não a forçar a adaptar-se a limitações genéricas.
Visibilidade em Tempo Real
Dashboards ao vivo significam que sabe sempre onde as coisas estão. Sem esperar por relatórios de fim de mês.
Reduz Erros Humanos
Entrada de dados automatizada, regras de validação e sistemas conectados eliminam erros manuais.
Como Trabalhamos
Mapeamento de Processos
Mapeamos as suas operações atuais. Como os dados fluem, onde estão os gargalos.
Design do Sistema
Concebemos software que se adapta ao seu processo, com um plano de integração para ferramentas existentes.
Construção & Teste
Desenvolvemos, testamos com utilizadores reais e refinamos até o sistema funcionar perfeitamente.
Implementação & Formação
Migramos dados, implementamos o sistema e formamos a sua equipa. Para adoção, não apenas entrega.
Perguntas Frequentes
Porquê construir um CRM personalizado em vez de usar HubSpot ou Salesforce?
Os CRMs prontos a usar são poderosos mas genéricos. Se o seu processo de vendas não se encaixa no modelo deles, adapta o processo ou paga por personalização cara. Um CRM personalizado encaixa-se exatamente no seu processo e custa menos a longo prazo.
Podem integrar com o nosso software de contabilidade ou ERP existente?
Sim. Construímos integrações com plataformas de contabilidade, sistemas ERP, ferramentas de email, calendários e praticamente qualquer sistema com uma API.
Quanto tempo demora a construir software operativo?
Depende da complexidade. Um sistema CRM focado pode estar ativo em 4-8 semanas. Uma plataforma completa normalmente demora 8-16 semanas. Entregamos por fases.
O que acontece depois do lançamento?
Oferecemos suporte contínuo, desenvolvimento de funcionalidades e otimização através dos nossos serviços geridos.
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